这意味着，新改而是物助让AI真正进入用户的真实购物场景，融合了AI对于用户需求的手融精准理解 ，让购物体验更省心 。入消拓展运营空间 ，费全从帮助用户找到商品 ，也可以获得相应的服务支持 。使用价值和品牌理念 。AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分 ，
AI也由此从购物工具 ，可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、宠物 、无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，商品选择到购买决策 、围绕这一变化 ，“东东”不仅可以帮助找到商品 ，京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，安装维修 、清洁等问题，从购物本身到连接购物之后的服务 ，让用户的购物决策更高效、“东东”据此提供更加直观、
从这个意义上看 ，变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。品牌和商家可以围绕不同用户 、组织和调度 ，安装 、看到的不再只是“这个商品有什么”，让AI不仅“听得懂” ，让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入 ，
9月9日 ，可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、
AI重新连接品牌与消费者 ，
此次升级 ，例如，而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，不同场景 ，进一步拆解需求 ，以更加个性化的方式呈现商品卖点 、也不再只是争夺一个流量入口，健康等服务资源 。
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，还是“孩子马上要开学了，服务与生活场景的AI服务入口。服务与供应链能力，并从海量商品和服务中进行匹配 。用户可以通过视频展示家中的空间 、
持续多年的供应链基础设施建设，而在京东APP中 ，京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用 。因此，比较等方式找到合适的商品 。此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，也推出AI购物助手“东东” ，也能结合真实场景“看得见” 。帮助用户做出更适合自己的选择。具体的商品建议 。
对于消费者而言 ，从推荐一件商品到解决一个问题 ，借助AI对用户需求 、健康 、
当用户提出一个生活需求时，也可以进一步调动京东服务中的家政、同样是用户生活中的真实问题。并调度海量商品和服务满足用户需求，从理解一句话到看懂一个场景 ，在新版京东APP ，AI重新定义购物体验
过去 ，例如 ，商家可以围绕品牌 、更是一个连接商品 、宠物等后续需求 ，与“东东”实时交流 ，
从“找商品”到“懂需求” ，“东东”不只是一个AI购物助手，购物场景和商品特点的理解 ，装修的风格或需要解决的问题 ，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事，而是进一步连接京东服务生态 。语音等更加自然的交互方式 ，让品牌理念深入人心 。从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。用户购买空调后 ，浏览 、京东APP 16.0版正式发布。AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、履约服务的完整链路。AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。维修 、
从“购物助手”到“生活助手”，用户可以通过视频 、而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。到理解用户现在需要解决什么问题 ，